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UI デザイン研究室

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OKボタンの位置はどこが適切?(タッチパネル編)

[ OK ]ボタンの左右配置は、パソコンではApple社OSとMicrosoft社OSで異なっています。Appleは右側がOKで左側がCancelです。Microsofは左側にOKボタンが配置されます。
スマートフォンが登場しiphoneは当然右側がOKボタンですが、google社のAndroid OSは左側がOKでした。しかしAndroid OSはVersion 4 (Ice Cream Sandwich)で突然OKボタンを右側に変更しています。
タッチパネル画面は公共施設や商業施設でも多用されており、パソコンとは異なるボタン配置の考え方が必要になる場合があります。
急いでいたり頭が混乱している時は、できるだけ人間の感覚に沿った操作を行えることが必要であり、OK/Cancelボタンの並べ方について、設計者は配慮が必要です。
OSごとに異なるボタン配置

[タッチパネル操作での調査]

以前(2006年)に弊社Webサイト上で行った操作性調査と同様な目的で、今回タッチパネル画面上での操作性調査を実施しました。
組込みシステム開発技術展(2012年5月9日〜11日)で調査用ブースを設け、展示会来場者に画面操作を行ってたただきました。
スマートフォン/タブレット/カーナビ/店頭端末という4種類のデバイスを用意し、それぞれ調査を実施しました。
調査の結果と傾向分析を報告書にまとめましたのでご一読ください。
PDFを開く調査報告書(概要編)を開く ※PDF(860KB)
ブース外観 名称 : 第15回 組込みシステム開発技術展
開催期間 : 2012年5月9日(水)〜5月11日(金)
場所 : 東京ビッグサイト
ブース : 西展示場(西5-25)
スマートフォン [ スマートフォン ]
画面サイズ4.5インチのGALAXY端末を使用。
調査専用のアンドロイドアプリを開発。
タブレット [ タブレット ]
画面サイズ9.4インチのSONY製端末を使用。
調査専用のアンドロイドアプリを開発。
カーナビ [ カーナビ ]
画面サイズ7インチの感圧タッチパネルディスプレイを使用し、パソコン画面をここに表示してカーナビをシミュレーション。
調査専用のWindowsアプリを開発。
店頭端末 [ 店頭端末 ]
画面サイズ15インチの感圧タッチパネルディスプレイを使用し、パソコン画面をここに表示して店頭端末サービスをシミュレーション。
調査専用のWindowsアプリを開発。

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